Integritetspolicy

Vem ansvarar för dina uppgifter?

J.A Trädfällning & Trädgårdsservice drivs av Joel Andersson och är personuppgiftsansvarig för de uppgifter du lämnar till oss. Har du frågor om hur vi hanterar dem når du oss här:

• Adress: Sankt Sigfrid 405, 382 92 Nybro
• Telefon: 076-109 77 21
• E-post: joel.andersson83@gmail.com

Vilka uppgifter vi samlar in

När du skickar en förfrågan via webbplatsen

I offertformuläret fyller du i namn och telefonnummer, och om du vill även ort, vilken tjänst det gäller och en beskrivning av jobbet. Skriv inga känsliga uppgifter i beskrivningen – det räcker att berätta om trädet och platsen.

När du ringer eller mejlar oss

Då får vi de uppgifter du själv lämnar, till exempel namn, telefonnummer, e-postadress och adressen där jobbet ska göras.

När vi utför ett jobb åt dig

För att utföra jobbet och fakturera behöver vi namn, adress och telefonnummer. Gör du RUT-avdrag behöver vi också ditt personnummer, eftersom vi måste lämna det till Skatteverket när vi begär utbetalningen.

Varför vi använder uppgifterna

• För att svara på din förfrågan och lämna offert – eftersom du har bett oss om det inför ett möjligt uppdrag.
• För att utföra och fakturera jobbet – för att fullgöra vårt avtal med dig.
• För att begära RUT-avdrag och spara bokföringen – eftersom lagen kräver det.
• För att stoppa skräppost i formuläret – vårt berättigade intresse av en fungerande webbplats.
• För besöksstatistik – ditt samtycke när statistiken använder cookies. Säger du nej används den utan cookies, med stöd av vårt berättigade intresse av att förbättra webbplatsen.

Vi använder aldrig uppgifterna till marknadsföring som du inte har bett om, och vi säljer dem inte.

Hur länge vi sparar uppgifterna

Förfrågningar som inte leder till ett jobb raderar vi senast 12 månader efter att de kom in. Fakturor och annat bokföringsmaterial sparar vi i sju år, som bokföringslagen kräver.

Vem som får ta del av uppgifterna

Vi lämnar bara ut uppgifter när det behövs för att hjälpa dig:

• Skatteverket, när du gör RUT-avdrag.
• Netlify, som driver webbplatsen och tar emot det du skickar via formuläret. Formulären kontrolleras mot skräppost med tjänsten Akismet.
• Google, som sköter vår e-post och vår besöksstatistik.
• Usercentrics, som driver cookierutan (Cookiebot) och sparar ett kvitto på ditt val.

Netlify och Google kan behandla uppgifter i USA. Det sker med stöd av de skyddsåtgärder som dataskyddsförordningen kräver, till exempel EU-kommissionens standardavtalsklausuler.

Cookies och besöksstatistik

Vi använder Google Analytics, via Google Tag Manager, för att se hur många som besöker webbplatsen och vilka sidor som läses. Statistiken sparar cookies bara om du godkänner det i cookierutan. Säger du nej får Google bara signaler om sidvisningar, utan cookies och utan något id som kopplar ihop dina besök. Webbplatsen visar inga annonser och vi använder inte statistiken för marknadsföring.

Det här sparas i din webbläsare:

• CookieConsent – kommer ihåg vad du valde i cookierutan. Sparas i 12 månader.
• _ga och _ga_TDYXPBRK17 – Google Analytics, bara om du har godkänt statistik. Skiljer besökare åt och sparas i upp till två år.

Du kan när som helst ändra eller ta tillbaka ditt samtycke via den runda ikonen nere till vänster på sidan.

När du besöker webbplatsen hämtas också bilder och film från våra leverantörer Netlify och Prismic, som då tekniskt behöver din IP-adress för att kunna skicka innehållet.

Dina rättigheter

Du har rätt att få veta vilka uppgifter vi har om dig, få felaktiga uppgifter rättade och få uppgifter raderade. Du kan också begära att vi begränsar hur vi använder dem, invända mot behandlingen och i vissa fall få ut dem i ett format som går att flytta. Uppgifter som lagen kräver att vi sparar, som bokföring, kan vi inte radera i förtid.

Hör av dig på joel.andersson83@gmail.com eller 076-109 77 21, så hjälper vi dig.

Tycker du att vi hanterar dina uppgifter fel kan du vända dig till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Ändringar i policyn

Vi uppdaterar policyn när vi ändrar hur vi hanterar personuppgifter. Senast uppdaterad 15 oktober 2026.